Investigar el comportamiento de una organización tiene un valor que trasciende el campo de la gestión. La dinámica que puede observarse en el funcionamiento de la empresa es el reflejo de las características psicológicas de cada trabajador, de la calidad de la interacción de los grupos y de las condiciones y de los recursos de cada empresa; por ello, es un tema de interés en distintas áreas como la psicología, la sociología o la economía, y es un medio clave para comprender en profundidad diferentes aspectos de una actividad tan significativa en la vida de las personas como es el trabajo.
Dentro de este marco, el presente libro tiene dos objetivos centrales: uno teórico y otro práctico. El primer objetivo es dar una mirada a las distintas teorías y modelos que explican los procesos que intervienen o influyen en el comportamiento individual, grupal y del sistema en las organizaciones y cómo estas han evolucionado conforme los investigadores del comportamiento organizacional (CO) han descubierto, a través del método científico, distintos medios para
pronosticar el comportamiento, detectar déficits y mejorar la calidad del trabajo, el desempeño, el bienestar y la productividad, entre otros.
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